沈阳市妇婴医院

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        随着门诊患者量的增大,收款处的工作强度也随之增加,为能更出色的完成好自己的本职工作,该同志能够认真履行职责,爱岗敬业,热情的为患者服务。在与患者的交流过程中以极大的耐心,微笑的聆听患者的倾诉,积极与门诊各相关科室沟通,及时解决患者在交费过程中遇到的不顺畅。作为收款处的班长定期召开科室会议,总结工作中遇到的问题,充分发挥自身的优势,带领收款处的同志很好的完成了门诊的收费工作,同时得到门诊相关科室及患者和家属认可。